¿Han cambiado mucho los clientes?


Hola a todos; En esta ocasión he realizado otro vídeo donde explico brevemente, cómo han evolucionado las formas de vender de las grandes empresas y cadenas comerciales  desde mediados de siglo. También de forma escueta expongo  cuales son las principales motivaciones de consumo de  los clientes en la actualidad.  Desde mi punto de vista entender cuáles son esas características puede ayudar a nuestros comercios a actuar y adaptarse como lo han hecho las grandes cadenas a lo largo de este tiempo. 


Saludos. Javier Luna 
Consultor, Formador y Coach.




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